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Studierende gewinnen – mit einer Website, die begeistert

Digitale Services

Die Universität Siegen möchte mehr Studierende von der Qualität ihres akademischen Angebots überzeugen – doch das geht nicht mit der alten Website aus den 90ern. Um eine moderne, benutzerfreundliche und zielgruppenorientierte Online-Präsenz zu schaffen, machen wir einen Brand Audit, gewinnen per User-Research wichtige Erkenntnisse, bevor wir in die Konzeption gehen. Damit das Projekt auch innerhalb der komplexen Stakeholder-Landschaft der Uni ein Erfolg wird, beziehen wir alle Beteiligten in Workshops regelmäßig ein. Das Ergebnis: Eine neue Website, welche die Bedürfnisse der Zielgruppen klar und einfach bedient.

Websites sind für Universitäten ein zentraler Erfolgsfaktor, um Studieninteressierte und Forscher*innen für sich zu begeistern. Doch die alte Website der Uni Siegen macht es Nutzenden schwer, sich in über 100.000 Unterseiten zurechtzufinden. Hinzu kommt ein dringend benötigtes Design-Update.

Gemeinsam mit den Webentwicklern von Progressive Digital kümmern wir uns um die Steuerung und Umsetzung dieses komplexen Projektes und setzen das Website-Konzept, Design und begleitende Kommunikation um. Initial analysieren wir mit einem Brand Audit Stärken und Schwächen der Marke im digitalen Raum und nutzen die Erkenntnisse, um das Markendesign auch über das Web hinaus weiterzuentwickeln. Wir erweitern das CD der Uni Siegen hinsichtlich der wichtigsten Zielgruppe – angehende Studierende – und vereinheitlichen die Markenarchitektur. Weil wir die Navigation vereinfachen, rücken auch die Fakultäten enger zusammen.

Im nächsten Schritt eruieren wir mittels Nutzer*innen-Interviews die wichtigsten Bedürfnisse der Zielgruppen und überführen sie in das passende UX-Design.

Auf der anderen Seite managen wir im ca. 12-monatigen Projektverlauf die Komplexität der Projektbeteiligten. Wir orchestrieren die Interessen der Fakultäten, der Universitätsspitze und weiterer Ausschüsse, indem wir regelmäßige Feedback-Formate durchführen. Über Lenkungskreise und Workshops involvieren wir Entscheider*innen und Anwender*innen gleichermaßen und stellen sicher, dass die neue Website die Bedürfnisse aller berücksichtigt. Dank unseres präzisen und gleichzeitig flexiblen Projektmanagements gelingt es, trotz der Stakeholder-Komplexität und heterogenen Anforderungen schnell zu guten Entscheidungen zu kommen.

Um die internen Nutzer*innen der Uni Siegen zu befähigen, das neue CMS optimal für zielgruppengerechten Content zu nutzen, erstellen wir Content-Guidelines und vermitteln praktische Beispiele in einem Workshop.

So entsteht eine neue Online-Präsenz für die Uni Siegen, die intuitiv, ästhetisch und funktional ist für Redakteur*innen und Benutzer*innen gleichermaßen – mehrsprachig und barrierefrei.

Das Wichtigste: Studieninteressierte fühlen sich auf der neu gestalteten Website angesprochen und finden zügig, wonach sie suchen. Ergo: Die bessere Conversion-Rate führt dazu, dass sich wieder mehr Studierende an der Uni Siegen einschreiben.

Und damit möglichst viele junge Menschen vom akademischen Angebot der Uni Siegen erfahren, entwickeln wir im zweiten Schritt eine mehrjährige Marketingkampagne, die überzeugt.

Universität Siegen

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UX/UI, digitale Services
Digital und Interface Design
Corporate Design
Content
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